Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривает с постояльцами и фиксирует нарушения.
Ей удается засвидетельствовать грубость персонала, антисанитарию и равнодушие к нуждам стариков. Каждый новый факт подтверждает: в этом учреждении люди страдают, а их права систематически нарушаются.